资产信息核对体验调整
近期更新进一步区分网络、代币合约和交易记录信息，帮助用户在发送或接收前确认当前链与资产来源。
了解相关处理建议 →服务中心
公告动态
集中查看产品调整、网络操作提醒、安全风险和支持服务说明。公告不构成收益或到账承诺。
跨网络转移前请确认目标链
使用桥接或跨层服务时，应核对来源网络、目标网络、接收地址、支持资产和预计确认流程。
了解相关处理建议 →警惕索取助记词的虚假客服
官方不会通过私聊索取助记词、私钥或验证码，也不会要求安装远程控制工具完成所谓验证。
了解相关处理建议 →问题反馈信息准备指引
提交问题前可整理网络名称、交易哈希、错误提示和发生步骤，但不要提供助记词、私钥或验证码。
了解相关处理建议 →谨慎处理陌生代币与 NFT
陌生资产可能附带钓鱼网址或诱导授权，不要点击备注链接，也不要为领取奖励签署不明请求。
了解相关处理建议 →网络拥堵时避免重复发送
交易等待确认时先使用哈希查看状态，避免因页面延迟重复提交多笔相同交易。
了解相关处理建议 →产品更新说明
产品更新围绕信息清晰度、操作核对和使用稳定性展开。涉及功能路径变化时，请以当前页面提示与公告内容为准。
网络提醒原则
网络费用、确认速度和桥接流程会随链上状态变化。操作前应确认网络、Gas、合约与接收方支持情况。
安全公告原则
遇到索取敏感信息、远程控制、诱导转账或不明授权时应立即停止。保留网址、截图和交易哈希以便后续核对。